夜中Ｄ 中途覚醒
朝 Ｃ パキシル・ジェイゾロフト・ドグマチール
昼 Ｃ
夕 Ｃ パキシル・ジェイゾロフト・ドグマチール
夜 Ｃ レスリン
日課 ブログ・洗髪・運動等・読書等
外出 午前・午後・夜
7：30
MACのウェブブラウザSafariで、QuickTime動画が表示されないという不具合がしばらく前から起こっていた。
昨日、サポートに電話したが、遠隔操作でサポーターが私のMacの画面を見ながら対処法をあれこれ説明してくれた。
何時間も続き、途中でサポーターがスペシャリストというのに変わったが、解決できなかった。
調査の上、後日また電話をくれるということで、昨日は終わった。
丁寧なサポートで、解決はできなかったが、対応には満足した。
新たに作ったウェブページにパスワードを掛けるのにうまくいかず、サーバ会社に電話をした。
何度も同じようなやり取りで、サーポーターの言ってることが理解できなかった。
私の分かるようには説明してくれない。
やり取りの途中で「こんな事かな？」と思ったことを言ってもサポーターは私の分かるような説明をしてくれない。
だいぶ長い時間やり取りしていたが、私の方から「もういい」で電話を切った。
「こんな事かな？」と思ったことをやってみたら上手く解決できた。
アップルのサポートは解決できなかったのに満足できたが、結果的に解決できたサーバ会社のサポートには不満が残った。
お読み頂いてありがとうございます
今日も一日皆様にとって佳い日になりますように
翌日のブログに掲載させていただきます